Odlazak u kupovinu za mnoge građane ne predstavlja zadovoljstvo. Problemi vrebaju sa svih strana: napadna muzika u marketima, gužve i histerija potrošača, raznovrsnost artikla i vaša nemogućnost da se opredelite za samo jedan proizvod. A onda, kada odluka napokon padne, može da usledi razočarenje, pre svega usled kvaliteta, škarta na robi ili neodgovarajuće deklaracije. Pitali smo Čačane šta njih najviše demorališe kao kupce, odnosno na šta se najviše žale po izlasku iz trgovine. Poslušajte najzanimljivije odgovore i saznajte šta misle o reklamaciji robe!